為了更好地了解和解決偷竊案件，監控安裝公司進行了現場調查。以下是他們的調查結果：

1. 基礎設施問題：該場所存在基礎設施的問題，例如部分監控攝像頭位置不當，未能覆蓋全區域，或者攝像頭分辨率不夠高，影響了整個安全監控系統的有效性。

2. 工作人員管理問題：該場所人員管控存在要加強的問題，例如人員進出記錄不規范、外來人員進入不需要經過身份認證等問題，導致容易被盜竊犯進入。

3. 內部盜竊嫌疑：通過監控錄像片段和其他證據的研究，該監控安裝公司推測可能存在內部盜竊嫌疑，即部分員工可能涉嫌盜竊行為。

基于以上問題，監控安裝公司提出以下建議：

1. 完善基礎設施：優化和完善監控系統，包括增加監控攝像頭、加固門窗防護等。

2. 加強人員管理：對進出場所的人員進行嚴格的登記身份和身份認證，提高出離場的人員管控和監督，并加強員工的培訓，提高員工的安全意識。

3. 加強內部管理：加強公司內部管理，堅決打擊內部盜竊行為，并對員工進行安全宣傳和教育，提高員工自覺遵守安全規定的意識。

總之，針對偷竊案件，需要綜合考慮技術手段和內部管理兩個方面，才能提高安全監控系統的有效性，保障場所的安全。